Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

BINEX S.A.S. ("Bitubi"), con domicilio en la República Argentina, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma bitubi.com.ar y sus subdominios.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos cuando utilizás nuestra plataforma:

• Datos de registro: nombre, correo electrónico, teléfono y CUIT de la agencia.
• Datos de uso: páginas visitadas, vehículos consultados, búsquedas realizadas y acciones dentro de la plataforma.
• Datos de dispositivo: dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.
• Datos comerciales: stock de vehículos cargados, ofertas realizadas y operaciones concretadas.
• Datos de integración: cuando conectás tu cuenta de Meta Business, almacenamos el token de acceso y los datos asociados a esa cuenta.

3. Finalidad del tratamiento

• Proveer y mejorar los servicios de la plataforma.
• Verificar la identidad y el CUIT de los usuarios mediante consulta a ARCA.
• Facilitar operaciones de compraventa entre agencias.
• Enviar comunicaciones transaccionales y notificaciones relacionadas con la actividad en la plataforma.
• Medir el rendimiento de campañas publicitarias propias a través de Meta Pixel y Conversions API, en caso de que el usuario haya prestado su consentimiento.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en la República Argentina.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias para el funcionamiento de la sesión y cookies de Meta Pixel para la medición de conversiones publicitarias. Podés gestionar tu consentimiento para estas últimas mediante el banner que aparece en tu primera visita.

Si rechazás las cookies de marketing, el Meta Pixel no registrará eventos personalizados de tu sesión. Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma no pueden desactivarse.

5. Compartición de datos con terceros

Compartimos datos con los siguientes terceros únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio:

• Supabase — infraestructura de base de datos y autenticación.
• Vercel — infraestructura de hosting.
• Postmark — envío de correos electrónicos transaccionales.
• Meta Platforms — medición de conversiones publicitarias (solo con consentimiento).
• ARCA (AFIP) — verificación de CUIT para el proceso de KYC.

No vendemos datos personales a terceros.

6. Derechos del usuario

En cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, tenés derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
• Solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing.

Para ejercer estos derechos, escribinos a soporte@bitubi.com.ar.

7. Eliminación de datos de Meta

Si desconectaste tu cuenta de Meta o solicitás la eliminación de datos desde Meta, también podés hacerlo desde esta página. Procesamos las solicitudes en un plazo máximo de 30 días.

8. Retención de datos

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o según sea necesario para cumplir con obligaciones legales. Al dar de baja tu cuenta, eliminamos los datos personales en un plazo de 90 días, salvo que la ley exija conservarlos por más tiempo.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Utilizamos cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo para los datos sensibles.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos por correo electrónico ante cambios significativos. La fecha de última actualización figura al inicio de este documento.